Pengaruh Musik Latar Terhadap Pola Belanja Konsumen dengan Durasi Belanja sebagai Variabel Mediasi (Studi kasus pada Supermarket di Kabupaten Cirebon)

  • indri suryani Universitas Muhammadiyah Cirebon
  • Badawi
  • Puspa Dewi Yulianty

Abstract

ABSTRAK

Perubahan gaya hidup masyarakat modern memengaruhi perilaku konsumen saat berbelanja di supermarket, di mana suasana lingkungan seperti musik latar memiliki peran dalam membentuk pengalaman konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh musik latar (X) terhadap pola belanja konsumen (Y) dengan durasi belanja (Z) sebagai variabel mediasi pada konsumen supermarket di Kabupaten Cirebon, Jawa Barat. Fenomena meningkatnya penggunaan elemen atmosferik di ruang ritel menjadi perhatian utama dalam dunia pemasaran ritel saat ini.

Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis data melalui SmartPLS versi 4. Sampel penelitian sebanyak 100 responden yang merupakan konsumen aktif supermarket. Hasil penelitian menunjukkan bahwa musik latar berpengaruh signifikan terhadap pola belanja konsumen, baik secara langsung maupun melalui mediasi durasi belanja. Temuan ini memperkuat pentingnya pengelolaan suasana toko untuk memaksimalkan perilaku pembelian konsumen

References

Ahlbom, C. P., Roggeveen, A. L., Grewal, D., & Nordfält, J. (2023).Understanding How Music Influences Shopping on Weekdays and Weekends. Journal of Marketing Research, 60(5), 987–1007. https://doi.org/10.1177/00222437221150 930

BPS.go.id, B. (Badan P. S. K. C. (2025).

Kabupaten Cirebon Dalam Angka 2025. Https://Cirebonkab.Bps.Go.Id/Id/Publication/2025/02/28/176ad4df12d0fb2eb3d38b1/Cirebon-Regency-in-Figures 2025. Html.

Doucé, L., Adams, C., Petit, O., & Nijholt, A. (2022). Crossmodal Congruency Between Background Music and the Online Store Environment: The Moderating Role of Shopping Goals. Frontiers in Psychology, 13(May),1–12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.8839 20

Gottschewski, P. O., der Landwehr, M. A., von Viebahn, C., & Staritz, J. (2022). Decreasing Shopping Duration by Altering Choice Environments? An Empirical Investigation of Individual and Hybrid Nudges in the Context of e- Grocery. 17th International Conference on Wirtschaftsinformatik, WI 2022.

Irawan, A. (2024). Analisis Pengaruh Jenis Tempo Musik Terhadap Karaktistik Pembelian Konsumen Kedai Kopi ( Studi Kasus : Umpama Coffee Ngemplak , Sleman , Yogyakarta ).

Lahmi Acmad, Z. K. (2023). Optimalisasi Peranan Live Music dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Seven Sky Yogyakarta . Jurnal EBBANK , 13(1), 80–81.

Li, X., Dahana, W. D., Ye, Q., Peng, L., & Zhou, J. (2021). How does shopping duration evolve and influence buying behavior? The role of marketing and shopping environment. Journal of Retailing and Consumer Services, 62(January). https://doi.org/10.1016/j.jretconser.202 1.102607

North, A. C., & Hargreaves, D. J. (1998).

The effect of music on atmosphere and purchase intentions in a cafeteria.

Journal of Applied Social Psychology, 28(24), 2254–2273.

https://doi.org/10.1111/j.1559- 1816.1998.tb01370.x

Nyrhinen, J., Sirola, A., Koskelainen, T., Munnukka, J., & Wilska, T. A. (2024). Online antecedents for young consumers’ impulse buying behavior. Computers in Human Behavior, 153(November 2022), 108129.

https://doi.org/10.1016/j.chb.2023.108 129

Putra, I. B. D. S., & Warmika, I. G. K. (2023). Peran Hedonic Shopping Value Memediasi Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying.

E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 12(09), 1694. https://doi.org/10.24843/eeb.2023.v12.i09.p02

Solomon, M. (2024). Consumer Behavior: Global Edition. http://www.amazon.de/Consumer- Behavior-Global-University-Business- ebook/dp/B00IZ0858G/ref=la_B001IGO M2M_1_3?s=books&ie=UTF8&qid=14 06319160&sr=1-3

Widijanto, M. A., Ilma, L., Aprildhy, S. K., Safinatunnajah, K., & Jatnika, R. (2022). Pengaruh Latar Belakang Musik Lo-Fi Terhadap Reading Comprehension Mahasiswa. Journal of Psychological Science and Profession, 6(2),153. https://doi.org/10.24198/jpsp.v6i2.37655

Published
2025-07-30
How to Cite
indri suryani, Badawi, & Puspa Dewi Yulianty. (2025). Pengaruh Musik Latar Terhadap Pola Belanja Konsumen dengan Durasi Belanja sebagai Variabel Mediasi (Studi kasus pada Supermarket di Kabupaten Cirebon). SEGMEN Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 21(2), 189 - 201. https://doi.org/10.37729/segmen.v21i2.6654