Optimasi UI/UX Website Dengan Design Thinking (Studi Kasus Kelurahan Tlogomas Kota Malang)

  • Annisa Nur Rachmawati Universitas Merdeka Malang
  • Viry Puspaning Ramadhan Universitas Merdeka Malang
Keywords: User interface, User experience, Design thinking, System Usability Scale

Abstract

Untuk menciptakan pengalaman produk yang baik dan menyenangkan, penting bagi suatu produk untuk memenuhi kebutuhan penggunanya tanpa merepotkan atau membuat pengguna merasa terganggu. Namun, pada website pelayanan masyarakat Kelurahan Tlogomas saat ini, ditemukan bahwa pengguna mengalami beberapa masalah, termasuk tampilan situs web yang monoton, kurangnya elemen visual yang menarik, kesulitan navigasi, dan kurangnya motivasi untuk menggunakan situs. Masalah ini disebabkan oleh kurangnya perhatian terhadap User Interface dan User Experience pada website tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini menggunakan metode Design Thinking yang terdiri dari 5 tahapan. Penelitian ini bertujuan untuk memahami tujuan dan kebutuhan pengguna dengan lebih baik. Melalui pengujian menggunakan metode System Usability Scale, nilai rata-rata sebesar 80,75 menunjukkan bahwa sistem dapat diterima dengan sangat baik dan masuk ke dalam kategori yang dapat diterima.

Author Biography

Viry Puspaning Ramadhan, Universitas Merdeka Malang

Academic profile:

Sinta ID | Scholar ID

References

Anisa, H. (2021). Elemen- Elemen Penting Dalam Menentukan Desain Website. Ezy. Https://Ezy.Co.Id/Elemen-Elemen-Penting-Dalam-Menentukan-Desain-Website/

Bakri. (2023). Pengertian, Fungsi, Jenis, Dan Cara Membuatnya. Universitas Medan Area. Https://Bakri.Uma.Ac.Id/Website-Pengertian-Fungsi-Jenis-Dan-Cara-Membuatnya/

Chitturi, R., Londoño, J. C., & Henriquez, M. C. (2022). Visual Design Elements Of Product Packaging: Implications For Consumers’ Emotions, Perceptions Of Quality, And Price. Color Research And Application, 47(3). Https://Doi.Org/10.1002/Col.22761

Firdonsyah, A., Arwananing Tyas, Z., & Ma’rifatun, L. (2023). Penerapan Metode Design Thinking Pada Perancangan Ui/Ux Sistem Informasi Penelitian Mahasiswa Berbasis Web. Informal: Informatics Journal, 8(2). Https://Doi.Org/10.19184/Isj.V8i2.33468

Kurniawan, W. D., Budijono, A. P., & Yunus, Y. (2020). Pengembangan Web Sebagai Media Informasi Dan Promosi Program Studi S1 Pendidikan Teknik Mesin Jurusan Teknik Mesin Unesa. Journal Of Vocational And Technical Education (Jvte), 2(1). Https://Doi.Org/10.26740/Jvte.V2n1.P41-49

Meilinaika. (2023). Perbedaan User Interface Dan User Experience Apa Saja? Puti. Https://It.Telkomuniversity.Ac.Id/Perbedaan-User-Interface-Dan-User-Experience-Apa-Saja/

Muhyidin, M. A., Sulhan, M. A., & Sevtiana, A. (2020). Perancangan Ui/Ux Aplikasi My Cic Layanan Informasi Akademik Mahasiswa Menggunakan Aplikasi Figma. Jurnal Digit, 10(2). Https://Doi.Org/10.51920/Jd.V10i2.171

Musrifah, Saleh, H. (2021). Analisis Faktor-Faktor Penyebab Keterlambatan Pada Proyek Pembangunan Gedung Asrama Man 1 Tulehu Maluku Tengah. Teknik Sipil, 11(1).

Rahman, Y. A., Wahyuni, E. D., & Pradana, D. S. (2020). Rancang Bangun Prototype Sistem Informasi Manajemen Program Studi Informatika Menggunakan Pendekatan User Centered Design. Jurnal Repositor, 2(4). Https://Doi.Org/10.22219/Repositor.V2i4.433

Ramadhan, G. T. H., & Aknuranda, I. (2021). Evaluasi Dan Perancangan Perbaikan Desain Antarmuka Pengguna Situs Web Haiwanita.Com. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Kompute, 5(5).

Rully Pramudita, Rita Wahyuni Arifin, Ari Nurul Alfian, Nadya Safitri, & Shilka Dina Anwariya. (2021). Penggunaan Aplikasi Figma Dalam Membangun Ui/Ux Yang Interaktif Pada Program Studi Teknik Informatika Stmik Tasikmalaya. Jurnal Buana Pengabdian, 3(1). Https://Doi.Org/10.36805/Jurnalbuanapengabdian.V3i1.1542

Sidedi. (2020). Website Desa Sebagai Media Informasi Dan Promosi. Sidedi. Https://Www.Sidedi.Id/Website-Desa-Sebagai-Media-Informasi-Dan-Promosi

Soedewi, S. (2022). Penerapan Metode Design Thinking Pada Perancangan Website Umkm Kirihuci. Visualita Jurnal Online Desain Komunikasi Visual, 10(02). Https://Doi.Org/10.34010/Visualita.V10i02.5378

Sukma, A. P., Yusuf, R., & Dai, R. H. (2023). Analisis Pengukuran Usability Sistem Informasi Manajemen Baznas ( Simba ) Menggunakan Metode System Usability Scale ( Sus ). Diffusion Journal Of System And Information Technology, 3(2).

Wiwesa, N. R. (2021). User Interface Dan User Experience Untuk Mengelola Kepuasan Pelanggan. Jurnal Sosial Humaniora Terapan, 3(2).

Published
2024-05-29
How to Cite
Rachmawati, A. N., & Ramadhan, V. P. (2024). Optimasi UI/UX Website Dengan Design Thinking (Studi Kasus Kelurahan Tlogomas Kota Malang). INTEK : Jurnal Informatika Dan Teknologi Informasi, 7(1), 47-54. https://doi.org/10.37729/intek.v7i1.4891
Section
Articles