THE IMPACT OF DIGITAL MARKETING TRAINING ON MARKETING AND SALES OF SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES AND THE ROLE THE GOVERNMENT IN THE DIGITALIZATION PROCESS

Faizah Khotimatul Husna; Noviadry Nur Tamtama; Alfiati  Nurrokhmini

doi:10.37729/segmen.v22i1.7138

Faizah Khotimatul Husna Universitas Muhammadiyah Klaten
Noviadry Nur Tamtama Universitas Muhammadiyah Klaten
Alfiati Nurrokhmini Universitas Muhammadiyah Klaten

DOI: https://doi.org/10.37729/segmen.v22i1.7138

Abstract

The urgency of this research lies in the importance of ensuring that digital marketing training programs are truly effective in increasing the competitiveness of MSMEs. Although digitalization has great potential to expand market reach and improve business efficiency, many MSMEs still face obstacles such as low digital literacy, limited resources, and restricted access to quality training. This research aims to analyze the extent to which digital marketing training contributes to improving the marketing and sales performance of MSMEs.

The results of this research conclude that digital marketing training has a significant impact, both directly and indirectly, on enhancing the marketing and sales capabilities of MSMEs. This shows that the more intensive and higher-quality digital training received, the greater the competitiveness of MSMEs in marketing their products. However, the digital transformation of MSMEs cannot rely solely on individual initiatives; the government’s role as a facilitator is also crucial

References

A. Thaira, E. a. (2025). Peningkatan Kapasitas Pemasaran Digital bagi UMKM melalui Pelatihan Digital Marketing di Perusahaan Celcius. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), 6(4), 5385–5393.

Ajeng Nisa, A., & Misidawati, D. N. (2024). Pemanfaatan digital marketing dalam meningkatkan penjualan produk UMKM di Indonesia. Sahmiyya: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), 26–38.

Amantha, G. K., & Rahmaini, P. (2024). Pelatihan Digitalisasi dalam Pemasaran dan Pengembangan Produk Usaha Mikro Kecil dan Menengah guna Meningkatkan Pendapatan Masyarakat di Desa Sidodadi Kecamatan Way Lima Kabupaten Pesawaran. Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia, 4(4), 813–822. https://doi.org/10.54082/jamsi.1194

Amir Iskandar, Sani Gazali, & Adi Prihanisetyo. (2025). Strategi Pengembangan UMKM Berbasis Digitalisasi: Implementasi Program Pelatihan dan Pendampingan Digital Marketing untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM kota Balikpapan. Kegiatan Positif : Jurnal Hasil Karya Pengabdian Masyarakat, 3(2), 39–54. https://doi.org/10.61132/kegiatanpositif.v3i2.1969

Arif, D. N., Nurhedi, M., Khairuddin, A., & Sholihin, M. (2025). Indonesian Journal of Economics , Management , and Accounting Analisis Efektivitas Pemasaran Digital Terhadap Penjualan UMKM. Indonesian Journal of Economics, Management, and Accounting, 2(1), 88–93.

Galib, M., Faridah, Muharram, & Thanwain. (2024). Transformasi Digital UMKM: Analisis Pemasaran Online dan Dampaknya terhadap Ekonomi Lokal di Indonesia. Journal of Economics and Regional Science, 4(2), 115–128.

Imam, G. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Janah, U. R. N., & Tampubolon, F. R. S. (2024). Peran Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah dalam Pertumbuhan Ekonomi: Analisis Kontribusi Sektor UMKM terhadap Pendapatan Nasional di Indonesia. PENG: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 1(2), 739–746. https://teewanjournal.com/index.php/peng/article/view/931

Klaten, B. (n.d.). Marketplace, UMKM Klaten Ikuti Sosialisasai dan Pelatihan. https://bapperida.klaten.go.id/umkm-klaten-ikuti-sosialisasai-dan-pelatihan-marketplace

Klaten, D. (2022). Pelatihan Digital Marketing. https://dkukmp.klaten.go.id/pelatihan-digital-marketing

Laporan INDEF. (2024). Peran platform digital terhadap pengembangan UMKM di Indonesia. Institute for Development of Economics and Finance.

Lianardo, S., Sartika, K. D., Prasetyawati, Y. R., & Cahyadi, R. A. (2022). Pendampingan Digital Marketing Untuk Pemberdayaan UMKM. Journal of Servite, 2(2), 104. https://doi.org/10.37535/102004220223

M. Andriana, T. Sumarlin, S. Rakasiwi, E. a. (2023). Implementasi Digitalisasi UMKM di Kabupaten Boyolali Melalui Pelatihan Pemasaran Online. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), 4(2), 994–999.

Oktafianto, R., Yuliana, L., & Perkasa, D. H. (n.d.). Peran Digital Marketing Dalam Mendorong Pertumbuhan UMKM Di Era Digitalisasi : An Namatul Ausath: Islamic Religion Teaching & Learning Journal, 1–13.

Pratamansyah, S. R. (2024). Strategi digital marketing UMKM dan peran kebijakan publik dalam meningkatkan daya saing. Publishing, 2(2), 1–17.

Rachma, N., & Fahrurrozirahman, F. (2022). Analisis Pemanfaatan Pemasaran Di Media Sosial Dan Marketplace Dalam Meningkatkan Penjualan Di Masa Pandemi Pada Umkm Industri Rumahan Di Desa Karang Kedawang Kecamatan Sooko Kabupaten Mojokerto. Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU), 7(1), 1–26. https://doi.org/10.33474/jimmu.v7i1.14459

Saniyah, E. Y., Kalbuadi, A., Hermanto, A., & Indranopa, R. (2025). Pelatihan Digital Marketing Bagi Pelaku UMKM di Desa Gegerung Kecamatan Lingsar Kabupaten Lombok Barat. J A N N A H Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 01(02), 79–85.

Saragih, H., Ginting, D., Simanjuntak, D., & Silalahi, M. (2024). Pemanfaatan digital marketing sebagai media pemasaran dalam upaya meningkatkan kontribusi ekspor UMKM di era 4.0. Jurnal Bisnis Dan Pemasaran Digital, 2(2), 105–113.

Silvia, D., Salma, N., Khoirina, S., Surya, M. R. E., Wa, A. R., Wa, S. M., & Warisi, D. (2025). PELATIHAN DIGITALISASI PEMASARAN DAN PENCATATAN KEUANGAN SEDERHANA PADA UMKM. Jurnal Pengabdian UMKM, 4, 82–87.

Sofiyantu, H. R. (2024). Optimalisasi Platform Digital Sebagai Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan UMKM. IME Inovasi Makro Ekonomi, Vol.6,No.3(3), 131–132.

Sugiyono. (2018a). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R & D. Alfabeta.

Sugiyono. (2018b). Metodologi Penelitian Manajemen. Alfabeta.

Vhikry, Muhammad; Mulyani, A. S. (2023). Mencermati Dampak Digitalisasi bagi UMKM Pasca Pandemi Covid-19. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(1), 196–200.

Widarjono, A. (2018). Analisis Regresi dengan SPSS. UPP STIM YKPN.

Yusri, A. Z. dan D. (n.d.). Teori, Metode dan Praktik Penelitian Kuantitatif (Vol. 7 No.). Widina Media Utama.

Zanah, A., Putri, N., & Lestari, S. (2025). Peningkatan literasi digital UMKM Dhinda Hijab dalam memperluas pasar dan meningkatkan operasional bisnis. Management and Sustainable Entrepreneurship Journal, 6(2), 54–66.

Zuriati, Subyantoro, E., Asrowardi, I., Septafiansyah, ), & Putra, D. (2024). Pelatihan Pemasaran Digital Pada UMKM Dapur Omah Cinta: Langkah Menuju Transformasi Digital. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 5(4), 6120–6127. https://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jpkm/article/view/4843