Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis

PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI E-WORD OF MOUTH (STUDI PADA KONSUMEN LECHY STORE KEBUMEN)

2025-09-10T09:21:32+07:00

Perkembangan media sosial di Indonesia yang mencapai lebih dari 160 juta pengguna aktif membuka peluang besar bagi pelaku usaha untuk memasarkan produk secara digital. Salah satu faktor penting dalam keberhasilan pemasaran digital adalah social media marketing yang dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen, baik secara langsung maupun melalui electronic word of mouth (e-WOM). Penelitian ini bertujuan untuk menguji 1) Pengaruh social media marketing terhadap keputusan pembelian. 2) Pengaruh social media marketing terhadap e-word of mouth. 3) Pengaruh e-word of mouth terhadap terhadap keputusan pembelian. 4) Peran mediasi e-word of mouth pada pengaruh social media marketing terhadap keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari konsumen yang telah melakukan pembelian produk di Lechy Store Kebumen. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling, dan jumlah responden yang diperoleh sebanyak 120 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disusun menggunakan skala Likert, serta telah melalui uji validitas dan reliabilitas. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Kesimpulan dari penelitian Social media marketing berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada Lechy Store Kebumen. Social media marketing berpengaruh positif terhadap electronic word of mouth pada Lechy Store Kebumen. Electronic word of mouth berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada Lechy Store Kebumen. Social media marketing berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian melalui variabel mediasi electronic word of mouth pada Lechy Store Kebumen. Kata kunci: social media marketing, electronic word of mouth, keputusan pembelian

PENGARUH ORIENTASI PASAR, INOVASI PRODUK, DAN KREATIVITAS STRATEGI PEMASARAN TERHADAP KINERJA PEMASARAN (Studi pada Usaha Sablon Kaos di Wilayah Kedu Karesidenan)

2025-10-28T15:12:03+07:00

UMKM memiliki peran yang sangat penting dalam meningkatkan perekonomian dan terbukti paling eksis dalam menghadapi krisis, sehingga menjadi kewajiban bagi pemerintah untuk dapat mempertahankan dan mengembangkan UMKM sebagai menunjang perekonomian. Salah satu bentuk UMKM yang ada yaitu usaha sablon kaos. Pelaku usaha sablon kaos harus mempunyai strategi jitu agar tetap mampu bersaing dan berkembang di tengah ketatnya persaingan. Pelaku usaha sablon kaos harus memiliki strategi yang tepat supaya usaha yang ditekuni dapat memiliki kinerja pemasaran yang maksimal. Terdapat beberapa faktor yang berpengaruh terhadap kinerja pemsaran, diantaranya orientasi pasar, inovasi produk, dan kreativitas strategi pemasaran. Tujuan penelitian ini, yaitu menguji: pengaruh orientasi pasar terhadap kinerja pemasaran, pengaruh inovasi produk terhadap kinerja pemasaran, dan pengaruh kreativitas strategi pemasaran terhadap kinerja pemasaran.

Populasi dalam penelitian ini yaitu pelaku usaha sablon kaos di wilayah Kedu Karesidenan sebanyak 313 orang. pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling. Sampel yang digunakan sebanyak 176 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitas. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda.

Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa orientasi pasar berpengaruh positif terhadap kinerja pemasaran pada pelaku usaha sablon kaos di wilayah Kedu Karesidenan, inovasi produk berpengaruh positif terhadap kinerja pemasaran pada pelaku usaha sablon kaos di wilayah Kedu Karesidenan, dan kreativitas strategi pemasaran berpengaruh positif terhadap kinerja pemasaran pada pelaku usaha sablon kaos di wilayah Kedu Karesidenan.

PENGARUH LIVE STREAMING, PRICE DISCOUNT, EASY OF PAYMENT, DAN SHOPPING LIFESTYLE TERHADAP IMPULSIVE BUYING (Studi pada Pengguna Aplikasi Shopee di Purworejo)

2025-10-28T15:18:58+07:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming, price discount, easy of payment, dan shopping lifestyle terhadap impulsive buying pada pengguna aplikasi Shopee di Purworejo. Fenomena pembelian impulsif semakin meningkat seiring dengan berkembangnya teknologi digital dan strategi pemasaran interaktif seperti siaran langsung (live streaming) yang semakin diminati oleh konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei.

Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 130 responden pengguna aplikasi Shopee di Kabupaten Purworejo yang pernah melakukan pembelian melalui aplikasi Shopee. Analisis data dilakukan dengan metode regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming, price discount, easy of payment, dan shopping lifestyle berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulsive buying. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran yang interaktif, potongan harga yang menarik, kemudahan dalam sistem pembayaran, serta gaya hidup berbelanja yang modern berkontribusi dalam mendorong konsumen untuk melakukan pembelian secara spontan.

Kata kunci: Live Streaming, Price Discount, Easy of Payment, Shopping Lifestyle, Impulsive Buying

PENGARUH BRAND AMBASSADOR, BRAND IMAGE, PRODUCT QUALITY, DAN PRICE TERHADAP PURCHASE DECISION ERIGO

2025-10-28T15:26:15+07:00

Banyaknya persaingan bisnis fashion lokal saat ini membuat perusahaan Erigo harus dapat menentukan strategi yang tepat agar usahanya dapat bertahan dan memenangkan persaingan. Seiring dengan pertumbuhan dan perubahan ekonomi serta kegiatan bisnis yang semakin cepat, perusahaan dituntut untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif guna menarik dan mempertahankan konsumen. Purchase decision (keputusan pembelian) adalah hasil akhir dari proses yang dilakukan konsumen dalam memilih di antara berbagai alternatif untuk memenuhi kebutuhannya. Untuk dapat meningkatkan purchase decision, perusahaan harus dapat mengetahui faktor yang mempengaruhi purchase decision diantaranya adalah brand ambassador, brand image, product quality dan price. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh antara (1) brand ambassador terhadap purchase decision (2) brand image terhadap purchase decision (3) product quality terhadap purchase decision (4) price terhadap purchase decision. Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah konsumen Erigp. Sampel digunakan pada penelitian ini sebanyak 150 responden, teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling skala likert. Untuk mengetahui keakuratan pengukuran serta kestabilan parameter kuesioner, terlebih dahulu dilakukan pengujian kuesioner dengan menggunakan uji validitas dan uji reabilitas, sedangkan untuk analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand ambassador berpengaruh positif terhadap purchase decision, brand image berpengaruh positif terhadap purchase decision, product quality berpengaruh positif terhadap purchase decision, price berpengaruh positif terhadap purchase decision. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa brand ambassador, brand image, product quality, dan price secara signifikan memiliki pengaruh terhadap purchase decision Erigo. Kata Kunci: Brand Ambassador, Brand Image, Product Quality, Price, Purchase Decision.