Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis

PENGARUH ORGANIZATIONAL JOB EMBEDDEDNESS DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP WORK ENGAGEMENT DIMEDIASI OLEH TRUST (Studi pada Karyawan PT. Anugrah Karya Trisakti)

baguseko Utomo — 2024-09-18

Pengelolaan sumber daya manusia merupakan suatu proses yang berhubungan dengan
implementasi fungsi manajemen mulai dan perencanaan, pengorganisasian, pengarahaan hingga
pengawasan. Oleh karenanya, apabila sumber daya manusia dalam organisasi dikelola dan dimanfaatkan
dengan baik, maka organisasi tersebut akan mampu menjalankan roda usahanya secara optimal. Salah
satu tantangan dalam pengelolaan sumber daya manusia saat ini adalah peningkatan work engagement.
Work engagement dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor diantaranya oleh organizational job
embeddedness, perceived organizational support, dan trust. Tujuan penelitian ini yaitu untuk menguji
pengaruh: organizational job embeddedness terhadap work engagement, perceived organizational
support terhadap work engagement, organizational job embeddedness terhadap trust, perceived
organizational support terhadap trust, trust terhadap work engagement, trust dalam memediasi pengaruh
organizational job embeddedness terhadap work engagement, dan trust dalam memediasi pengaruh
perceived organizational support terhadap work engagement.
Populasi pada penelitian ini adalah karyawan PT. Anugrah Karya Trisakti. Teknik pengambilan
sampel menggunakan teknik sampling jenuh, dengan sampel sebanyak 115 orang. Pengumpulan data
menggunakan kuesioner. Analisis data berupa analisis Structural Equation Modeling dengan efek mediasi
menggunakan program SmartPLS.
Hasil penelitian menunjukkan organizational job embeddedness berpengaruh positif terhadap
work engagement, perceived organizational support berpengaruh positif terhadap work engagement,
organizational job embeddedness berpengaruh positif terhadap trust, perceived organizational support
berpengaruh positif terhadap trust, trust berpengaruh positif terhadap work engagement, trust
memediasi pengaruh organizational job embeddedness terhadap work engagement, dan trust memediasi
pengaruh perceived organizational support terhadap work engagement.
Kata kunci : organizational job embeddedness, perceived organizational support, work
engagement, trust

PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST DAN VIRAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SCARLETT (Studi pada Pengguna Produk Scarlett di Purworejo)

Devi Fahriyanti — 2024-10-18

Kesehatan kulit dan wajah merupakan hal utama yang paling sering diperhatikan bukan hanya bagi Wanita saja melainkan bagi pria juga. Saat ini banyak ditemukan berbagai merek produk skincare dan bodycare di pasaran, seperti something, skintific, scarlett, avoskin, dan sebagainya. Seiring berkembangnya usaha dalam industi kosmetik maka persaingan antar Perusahaan menjadi sangat meningkat. Oleh sebab itu, para pelaku bisnis harus mampu memahami faktor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen diantaranya brand image, brand trust dan viral marketing.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh antara: (1) brand image terhadap keputusan pembelian (2) brand trust terhadap keputusan pembelian (3) viral marketing terhadap keputusan pembelian.
Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen produk scarlett yang melakukan pembelian di Purworejo. Teknik pengumpulan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling denga memilih sempel sebanyak 130 responden konsumen produk scarlett di Purworejo. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Instrument utama yang digunakan untuk memperoleh kuesioner masing-masing sudah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan alat analisis regresi linear berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand image berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, brand trust berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, serta viral marketing berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci: Brand Image, Brand Trust, Viral Marketing, dan Keputusan Pembelian

PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION TO USE DENGAN ATTITUDE TOWARD USING SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Aplikasi Dana di Kabupaten Purworejo)

Ansita Diah Septiani — 2024-10-18

Teknologi dan komunikasi berkembang sangat pesat dan canggih, salah satu teknologi informasi yang banyak digunakan saat ini adalah sistem pembayaran. E-wallet digital merupakan salah satu aplikasi multiguna yang mencakup elemen transaksi seluler sehingga memungkinkan penggunanya melakukan pembayaran melalui perangkat elektronik seperti ponsel atau komputer. Banyaknya pilihan e-wallet tentunya menjadi alternatif bagi masyarakat dalam memilih layanan yang dibutuhkan dan diinginkan. Oleh sebab itu, aplikasi Dana harus memiliki strategi yang tepat sehingga masyarakat dapatmemilih keinginan untuk mengadopsi aplikasi yang ditawarkan atau dengan kata lain memiliki behavioral intention to use.
Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat yang mengetahui aplikasi Dana. Sampel yang digunakan sebanyak 150 responden menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Untuk mengetahui keakuratan pengukuran serta kestabilan parameter kuesioner, terlebih dahulu dilakukan pengujian kuesioner dengan menggunakan uji validitas convergent, validitas diskriminan dan uji reliabilitas. Analisis data menggunakan SmartPLS dengan metode analisis SEM (Structural Equation Modeling).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perceived usefulness, perceived ease of usedan attitude toward using berpengaruh positif dan signifikan terhadap behavioral intention to use. perceived usefulness, perceived ease of use berpengaruh positif dan signifikan terhadap attitude toward using. selain itu, perceived usefulness dan perceived ease of use berpengaruh positif dan signifikan terhadap behavioral intention to use yang dimediasi oleh attitude toward using, dalam hal ini berupa mediasi sebagian (partial mediation).
Kata Kunci: perceived usefulness, perceived ease of use, attitude toward using, behavioral intention to use

PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT, KEPUASAN KERJA, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA PT SIMOJOYO PUTRA ENGINEERING CIKARANG TIMUR)

Arista Salsabila — 2024-10-18

Sumber daya manusia (SDM) merupakan salah satu faktor yang utama dalam organisasi, karena sumber daya manusia tersebut berperan sebagai penggerak, pemikir serta perencana dalam suatu organisasi guna mencapai tujuan. Oleh karena itu, dibutuhkan sumber daya yang berkualitas untuk memainkan peran krusial tersebut dalam meningkatkan sebuah kinerja karyawan maupun organisasi. Terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kinerja diantaranya employee engagement, kepuasan kerja, dan budaya organisasi.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh employee engagement terhadap kinerja, menguji pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja, danmenguji pengaruh budaya organisasi terhadaap kinerja karyawan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Simojoyo Putra Engineering di Cikarang Timur yang berjumlah 92 karyawan. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan sampel jenuh sehingga diambil sampel keseluruhan karyawan yakni 92 karyawan. Instrumen pengumpulan data menggunakan angket luesioner dengan skala likert yang masing-masing sudah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signfikan terhadap kinerja karyawan, dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci : Employee engagement, Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi, dan Kinerja Karyawan

PENGARUH SERVICE QUALITY DAN BRAND IMAGE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DENGAN PURCHASE DECISION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING ( Studi pada Pengguna Alfagift )

Elisa Widiastuti — 2024-10-18

Perkembangan teknologi memberikan banyak terobosan dan kemudahan dalam berbagai unsur dan aspek kehidupan. Hal ini menjadi peluang usaha retail untuk bersaing secara online. Pemanfaatan yang dilakukan dengan cara membuat aplikasi belanja online yaitu Alfagift. Adanya pemanfaatan teknologi ini tentunya sangat berdampak positif bagi Alfagift. Salah satunya yang dilakukan oleh perusahaan dalam meraih pangsa pasar dengan meningkatkan Service quality dan Brand image yang akan mendorong konsumen untuk melakukan Purchase decision sehingga terciptalah Customer satisfaction. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara (1) service quality terhadap customer satisfaction. (2) brand image terhadap customer satisfaction. (3) service quality terhadap purchase decision. (4) brand image terhadap purchase decision. (5) purchase decision terhadap customer satisfaction. (6) service quality terhadap customer satisfaction melalui purchase decision. (7) brand image terhadap customer satisfaction melalui purchase decision. Populasi pada penelitian ini adalah pengguna aplikasi Alfagift. Sampel yang digunakan sebanyak 150 responden menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Untuk mengetahui keakuratan pengukuran serta kestabilan parameter kuesioner, terlebih dahulu dilakukan pengujian kuesioner dengan menggunakan uji validitas convergent, validitas diskriminan dan uji reliabilitas. Analisis data menggunakan SmartPLS dengan metode analisis SEM (Structural Equation Modeling). Hasil penelitian menunjukkan bahwa service quality, brand image, dan purchase decision berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction. Service quality dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction. Service quality dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction yang dimediasi oleh purchase decision pada aplikasi Alfagift, dalam hal ini mediasi sebagai mediasi complementary.
Kata kunci : service quality, brand image, purchase decision, customer satisfaction

PENGARUH DAYA TARIK IKLAN, FREKUENSI PENAYANGAN IKLAN, DAN KUALITAS IKLAN TERHADAP EFEKTIVITAS IKLAN TELEVISI (Survei pemirsa iklan Lemonilo di Purworejo)

Indriani — 2024-10-18

Perkembangan periklanan yang semakin pesat didukung oleh pertumbuhan media cetak maupun media elektronik yang terus meningkat memungkinkan iklan sebagai media informasi memiliki peran penting memperkenalkan dan memperkuat citra merek bagi sebuah produk. Perusahaan haruslah selektif dalam membuat iklan yang paling efektif untuk mendukung penjualannya. Iklan diperlukan oleh produsen agar dapat bertahan di tengah ketatnya dunia persaingan. Salah satu media yang diminati oleh banyak pemasar adalah media televisi, karena media ini merupakan media audiovisual yang menarik dan canggih dengan sekali penayangan dapat disaksikan serentak oleh puluhan juta pasang mata di seluruh dunia. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh daya tarik iklan, kualitas pesan iklan dan frekuensi penayangan iklan terhadap efektivitas iklan.
Objek penelitian ini adalah Lemonilo. Populasi penelitian ini adalah seluruh pemirsa iklan Lemonilo di kota Purworejo. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 150 orang responden. teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan jawaban dinilai menggunakan skala likert. Untuk mengetahui keakuratan pengukuran serta kestabilan parameter kuesioner, terlebih dahulu dilakukan pengujian kuesioner dengan menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas, sedangkan untuk analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda.
Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel daya tarik iklan, kualitas pesan iklan dan frekuensi penayangan iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas iklan Lemonilo. Dari hasil tersebut dapat diketahui bahwa ketiga variabel mempunyai pengaruh yang positif terhadap efektivitas iklan.
Kata Kunci: Daya Tarik Iklan, Kualitas Pesan Iklan, Frekuensi Penayangan Iklan dan EfektivitasIklan

PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS, PERCEIVED EASE OF USE, TRUST, DAN SECURITY TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN APLIKASI BRImo (Studi pada Nasabah BRI di Purworejo)

Nur Hartini — 2024-10-19

Persaingan pada industri perbankan mendorong layanan-layanan jasa perbankan untuk menyesuaikan diri terhadap perkembangan pasar. Salah satu inovasi industri perbankan yaitu penggunaan teknologi self-service seperti e-banking. Ketatnya persaingan perbankan dapat diatasi dengan memberikan perceived usefulness, perceived ease of use, trust, dan security yang mampu membangun minat masyarakat untuk menggunakan jasa layanan perbankan, terutama Aplikasi BRImo. Tingginya minat pelanggan untuk menggunakan jasa pelayanan akan membatu keberlangsungan perbankan.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji 1) pengaruh perceived usefulness terhadap minat menggunakan Aplikasi BRImo, 2) pengaruh perceived ease of use terhadap minat menggunakan Aplikasi BRImo, 3) pengaruh trust terhadap minat menggunakan Apliksasi BRImo, 4) pengaruh security terhadap minat menggunakan Aplikasi BRImo.
Penelitian ini menggunakan metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah semua pengguna Aplikasi BRImo di Purworejo. Sampel penelitian berjumlah 150 responden yang diambil dengan menggunakan probability sampling dengan teknik purposive sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diukur dengan skala likert yang masing-masing sudah diuji coba dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda.
Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa 1) perceived usefulness berpengaruh positif terhadap minat menggunakan aplikasi BRImo. 2) perceived ease of use berpengaruh positif terhadap minat menggunakan aplikasi BRImo. 3) trust berpengaruh positif terhadap minat menggunakan aplikasi BRimo. 4) security berpengaruh positif terhadap minat menggunakan aplikasi BRImo.
Kata Kunci: Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Trust, Security, Minat Menggunakan

PENGARUH GREEN MARKETING DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYTERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Pengguna Lampu LED Philips di KabupatenPurworejo)

Shinta Setyaningtyas — 2024-10-19

Perkembangan kegiatan industri yang semakinpesatdiiringi dengan kemajuan yang luarbiasadibidangteknologimenyebabkanpeningkatanpemakaiansumberdayaalam, sumberenergi yang berdampak pada meningkatnyalimbah yang dapat merusaklingkunganalam. Melihat dan merasakankondisiitulah, saat ini kitaharusmulaibergerak dan peduliterhadaplingkungan. Begitu juga setiap perusahaan apapun jenisusahanyaharusberorientasi pada lingkunganalam.Dengan haltersebutmenyebabkankonsumenmenjadilebihselektif dalam memilihproduk yang ramahlingkungan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji: 1) pengaruhgreen marketingterhadapkeputusanpembelian,2) pengaruh corporate social responsibility terhadapkeputusanpembelian, 3) pengaruhgreen marketingterhadapbrand image 4) pengaruhcorporate social responsibilityterhadapbrand image 5) pengaruhbrand image terhadapkeputusanpembelian, 6) pengaruhgreen marketingterhadapkeputusanpembelian dengan brand image sebagai variabelmediasi, 7)pengaruhcorporate social responsibilityterhadapkeputusanpembelian dengan brand image sebagai variabelmediasi.Populasi pada penelitian ini adalahkonsumenproduklampu LED Philips di Kabupaten Purworejo. Sampel yang digunakan sebanyak 150 responden menggunakan teknikpurposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skalaLikert. Untuk mengetahuikeakuratanpengukuransertakestabilan parameter kuesioner, terlebihdahulu dilakukan pengujiankuesioner dengan menggunakan uji validitasconvergen, validitasdiskriminan dan uji reliabilitas. Analisis data menggunakan SmartPLS dengan metode analisis SEM (Structural Equation Modeling). Hasilpenelitian ini menunjukkanbahwagreen marketing dan corporate social responsibilityberpengaruhpositif dan signifikanterhadapkeputusanpembelian. Green marketing dan corporate social responsibilityberpengaruhpositif dan signifikanterhadapbrand image. Kemudianbrand imageberpengaruhpositif dan signifikanterhadapkeputusanpembelian. Selain itu, green marketing dan corporate social responsibilityberpengaruhpositif dan signifikanterhadapkeputusanpembelian yang dimediasi oleh brand image, dalam hal ini berupamediasisebagian (partial mediation).
Kata Kunci: Green Marketing, Corporate Social Responsibility, Brand Image, Keputusan Pembelian

PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DIMEDIASI KOMITMEN ORGANISASIONAL (Studi pada Karyawan PT. Dynamic Natural Damai)

Yusuf Arif Adiyanto — 2024-10-19

Karyawan sebagai sumber daya manusia merupakan salah satu faktor yang sangat penting dalam suatu perusahaan atau organisasi di samping faktor lain seperti modal. Karyawan dengan tingkat organizational citizenship behavior yang tinggi, merupakan aset bagi sebuah organisasi. Organizational citizenship behavior dipengaruhi oleh dukungan organisasional dan komitmen organisasional.
Tujuan dari penelitian ini adalah menguji pengaruh dukungan organisasional terhadap organizational citizenship behavior, menguji pengaruh dukungan organisasional terhadap komitmen organisasional, menguji pengaruh komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior, menguji pengaruh mediasi komitmen organisasional pada hubungan antara dukungan organisasional terhadap organizational citizenship behavior. Teknik Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling yang menggunakan kriteria dalam penelitian berjumlah 144 orang. Instrumen pengumpulan data menggunakan angket dengan skala likert yang masing-masing sudah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan alat bantu SmartPLS 3.0.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dukungan organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, dukungan organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional, komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, dan komitmen organisasional memediasi secara parsial pengaruh dukungan organisasional terhadap organizational citizenship behavior.
Kata Kunci : Dukungan Organisasional, Organizational Citizenship Behavior, dan Komitmen Organisasonal.

PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KINERJA UMKM DENGAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada UMKM Bibit Tanaman di Desa Karangduwur, Kecamatan Kemiri, Kabupaten Purworejo)

Faizza Rismanda Putri — 2024-10-19

Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) memiliki peran yang penting dalam perekonomian Indonesia, memberikan kontribusi besar terhadap pertumbuhan ekonomi dan penyerapan tenaga kerja. Namun, UMKM dihadapkan pada berbagai tantangan, terutama terkait dengan efisiensi bisnis, jangkauan pemasaran yang terbatas, dan kendala dalam mengembangkan usaha. Salah satu cara untuk mengatasi tantangan ini adalah melalui penerapan Total Quality Management sebagai strategi manajemen yang dapat membantu UMKM dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan serta memperluas pasar.
Tujuan dari penelitian ini adalah, (1) Menguji pengaruh Orientasi Kewirausahaan terhadap Kinerja UMKM. (2) Menguji pengaruh Orientasi Kewirausahaan terhadap Total Quality Management. (3) Menguji pengaruh Total Quality Management terhadap Kinerja UMKM. (4) Menguji Total Quality Management memediasi pengaruh Orientasi Kewirausahaan terhadap Kinerja UMKM. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh UMKM Bibit Tanaman di Desa Karangduwur, Kecamatan Kemiri, Kabupaten Purworejo yang berjumlah 86 orang. Pengambilan sampel menggunakan metode sampel jenuh yaitu sampel diambil dari seluruh populasi yang ada pada UMKM bibit tanaman di Desa Karangduwur. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert. Instrument utama yang digunakan untuk memperoleh data kuesioner masing-masing sudah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data untuk pengujian hipotesis menggunakan regresi linear sederhana dan analisis regresi linear dengan variabel intervening atau mediasi.
Hasil penelitian menunjukkan: (1) Orientasi Kewirausahaan berpengaruh positif terhadap kinerja UMKM. (2) Total Quality Management berpengaruh positif terhadap kinerja UMKM. (3) Orientasi Kewirausahaan berpengaruh positif terhadap Total Quality Management. (4) Total Quality Management terbukti sebagai variabel mediasi Orientasi Kewirausahaan terhadap kinerja UMKM secara parsial.
Kata Kunci: Orientasi kewirausahaan, Kinerja UMKM, Total Quality Management (TQM)

PENGARUH MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. New Paradise Purworejo)

Arief Danial — 2024-10-19

Sumber daya manusia merupakan salah satu faktor yang terpenting dalam organisasi atau perusahaan guna mewujudkan visi dan misi perusahaan yang telah ditetapkan. Dalam perusahaan setiap karyawan dituntut untuk memiliki kinerja yang baik untuk mencapai tujuan-tujuan perusahaan. Beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan diantaranya motivasi, lingkungan kerja, dan disiplin kerja.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh motivasi, lingkungan kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di PT. New Paradise Kabupaten Purworejo. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan perusahaan. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 74 karyawan. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan jawaban dinilai menggunakan skala likert. Analisis data metode analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, (2) lingkungan kerja kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, (3) disiplin kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci: Motivasi, Lingkungan kerja, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan

PENGARUH DISIPLIN KERJA, LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA (Studi pada Karyawan Bagian Produksi PT. Tunas Madukara Indah 2 Wonosobo)

Devita Betari Agistya — 2024-10-19

Keberhasilan suatu perusahaan baik kecil maupun besar banyak ditentukan oleh kualitas dan sumber daya manusia. Kualitas sumber daya manusia dapat diukur melalui kinerja karyawan. Ada banyak faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan diantaranya disiplin kerja, lingkungan kerja, dan motivasi kerja.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh disiplin kerja, lingkungan kerja, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan bagian produksi PT. Tunas Madukara Indah 2 Wonosobo. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan bagian produksi PT. Tunas Madukara Indah 2 yang berjumlah 436 karyawan. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Jumlah sampel penelitian sebanyak 107 orang dan pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan alternatif pilihan jawaban menggunakan skala likert. Kuesioner telah diuji coba dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Pengujian hipotesis menggunakan uji regresi linear berganda.
Hasil penelitian menunjukkan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja serta motivasi kerja berpengaruh positif dan siginifikan terhadap kinerja karyawan bagian produksi.
Kata kunci : disiplin kerja, lingkungan kerja, motivasi kerja, kinerja

PENGARUH WEBSITE DESIGN QUALITY DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN E-TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada Konsumen Sephora)

Eva Widya Cendani — 2024-10-19

Perkembangan teknologi informasi di era globalisasi saat ini, mengalami kemajuan yang sangat pesat seperti adanya jaringan internet. Keberadaan Internet memberikan berbagai macam kemudahan, terutama bagi para pelaku bisnis. Penelitian ini menggunakan objek Sephora, dengan adanya toko kecantikan berbasis jaringan dinilai sangat memberikan kemudahan, praktis, efektif dan efisien. Perusahaan online kecantikan juga harus memiliki keunggulan dengan memperhatikan hal-hal yang dapat meningkatkan kualitas desain situs web serta memberikan kualitas pelayanan yang baik agar dapat bersaing dengan perusahaan serupa. Hal ini dilakukan untuk menciptakan kepercayaan pelanggan sehingga harapannya pelanggan akan melakukan pembelian secara berulang melalui website tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Website Design Quality dan E-Service Quality terhadap Repurchase Intention dengan E-Trust sebagai Variabel Mediasi.
Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah konsumen Sephora. Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 150 responden, teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan jawaban dinilai menggunakan skala likert. Analisis data menggunakan SmartPLS dengan metode analisis SEM (Structural Equation Modeling).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa website design quality dan e-service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention, website design quality dan e-service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-trust, e-trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention, website design quality dan e-service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention konsumen Sephora yang dimediasi oleh e-trust, dalam hal ini berupa mediasi sebagian (partial mediation).
Kata Kunci: website design quality, e-service quality, e-trust, repurchase intention

PENGARUH KOMPETENSI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan CV. Sari Alba Nusantara

Eva Aditya Rahmayanti — 2024-10-19

Kinerja dalam manajemen sumber daya manusia merupakan salah satu unsur yang sangat penting dan harus mendapat perhatian yang penuh dari suatu organisasi. Hal ini disebabkan kinerja menjadi penentu dalam pencapaian tujuan organisasi. Oleh karena itu setiap organisasi diharapkan untuk meningkatkan kinerja. Kinerja dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti kompetensi, dan disiplin kerja. Tujuan penelitian ini yaitu untuk menguji: pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan, dan pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan.
Populasi dalam penelitian ini yaitu karyawan CV. Sari Alba Nusantara. Pengambilan sampel menggunakan teknik sampling purposive. Sampel yang digunakan sebanyak 119 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diuji menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS for Windows versi 23.0.
Berdasarkan dari hasil analisis data dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa: kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pada karyawan CV. Sari Alba Nusantara, dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pada karyawan CV. Sari Alba Nusantara.
Kata kunci : kompetensi, disiplin kerja, kinerja

PENGARUH KOMUNIKASI, KEPUASAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada karyawan Bagian Produksi PT Perkebunan Tambi Unit Produksi Tanjungsari)

Ike Riyanti — 2024-10-19

Manajemen sumber daya manusia sangat penting bagi perusahaan dalam mengelola, mengatur, dan memanfaatkan pegawai sehingga dapat berfungsi secara produktif untuk tercapainya tujuan organisasi. Keberhasilan suatu organisasi dalam mencapai tujuan organisasi sangat erat kaitannya dengan kinerja anggotanya, sehingga organisasi dituntut untuk selalu mengembangkan dan meningkatkan kinerja dari anggotanya. Ada banyak faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan, diantaranya adalah komunikasi, kepuasan kerja dan budaya organisasi.
Tujuan dari penelitian ini adalah menguji pengaruh komunikasi terhadap kinerja, menguji pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja, dan menguji pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan bagain produksi PT Perkebunan Tambi Unit Produksi Tanjungsari. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunnakan purposive sampling dan diperoleh sampel sebanyak 115 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan alternatif pilihan jawaban menggunakan skala likert yang masing-masing sudah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Alat analisis yang digunakan yaitu regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dan budaya organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.
Kata kunci: Komunikasi, Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi dan Kinerja Karyawan