ANGGRAENI, M.; EKOWATI, T.; RUNANTO, D. Pengaruh E-Service Quality dan E-Wom Terhadap E-Loyalty Dengan E-Satisfaction Sebagai Variabel Intervening: (Studi pada Pengguna E-Commerce Sociolla). Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis, v. 5, n. 5, p. 103-127, 29 Sep. 2023.