Anggraeni, M., Ekowati, T., & Runanto, D. (2023). Pengaruh E-Service Quality dan E-Wom Terhadap E-Loyalty Dengan E-Satisfaction Sebagai Variabel Intervening: (Studi pada Pengguna E-Commerce Sociolla). Volatilitas Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 5(5), 103-127. https://doi.org/10.37729/volatilitas.v5i5.3811