PENGARUH CELEBRITY ENDORSER TERHADAP PURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH BRAND IMAGE (Studi pada Pengguna Skintific di Kabupaten Purworejo)

Abstract

Pertumbuhan pasar kosmetik di Indonesia mengalami peningkatan setiap tahunnya, ini
menyebabkan adanya kesempatan yang sangat besar pada pasar di industri kosmetik. Banyak
perusahaan kosmetik berlomba-lomba menawarkan produknya dengan berbagai jenis produk dan harga
yang bervariasi. Hal ini yang menjadikan perusahaan harus menciptakan strategi pemasaran yang tepat
untuk bersaing. Upaya strategi yang dilakukan perusahaan yaitu dengan memaksimalkan potensi dari
penggunaan celebrity endorser. Selebriti yang dikenal luas dan memiliki citra positif dapat membentuk
persepsi konsumen terhadap sebuah merek, yang pada akhirnya meningkatkan niat konsumen untuk
membeli produk tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh celebrity
endorser terhadap purchase intention yang di mediasi oleh brand image.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji 1) pengaruh celebrity endorser terhadap purchase
intention, 2) pengaruh celebrity endorser terhadap brand image, 3) pengaruh brand image terhadap
purchase intention, 4) peran brand image dalam memediasi pengaruh celebrity endorser terhadap
purchase intention.
Penelitian ini menggunakan metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Populasi pada
penelitian ini adalah responden yang mengetahui iklan dan produk kosmetik Skintific. Sampel penelitian
ini berjumlah 150 responden yang diambil dengan menggunakan non probability sampling dengan
teknik purposive sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diukur dengan
skala likert yang masing-masing sudah diuji coba dan memenuhi syarat validitas dan reabilitas. Analisis
data menggunakan metode Partial Least Square (PLS).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikan
terhadap purchase intention, celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand
image, brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, celebrity endorser
berpengaruh positif terhadap purchase intention yang dimediasi oleh brand image, dalam hal ini berupa
mediasi komplementer.